Envíos y Costos

Te contamos a continuación como operamos con el envío:

1. Cuando finalizas la compra pagando con una de las formas de pago que tenemos a tu disposición, nos llega un aviso de pedido. Si pagas utilizando WebPay, con cualquier tipo de tarjeta, automáticamente nuestro sistema nos avisará que hay un pedido pagado, con lo cual pasamos a preparar el o los libros que compraste. Si pagas con la opción de transferencia bancaria, el aviso será únicamente tu correo en el que nos envías el comprobante de tal transferencia y el número de Orden de tu pedido.

2. Preparamos tu pedido para el envío al domicilio que ingresaste como datos de despacho. Si tienes una cuenta en nuestra tienda virtual, se enviará a la dirección que hayas registrado en tu cuenta o a la oficina del servicio de encomiendas que hayas indicado.

3. Los productos serán distribuidos a través de Chilexpres u otro servicio de transportes disponible para tu localida / Comuna.

Nota: El tiempo de entrega depender de la zona geográfica de tu domicilio, puedes ver los Tiempos de Entrega aquí.

Sobre Costos de envío:

1. El costo de envío no está incluido en el precio de los productos y será aplicado por la empresa de encomiendas dependiendo del peso y destino del envío.

2. Habrán promociones en que no habrá costo de envío para ti, será gratis, publicaremos en la página principal de libreriaalemana.cl o verás un aviso en el carrito de compras.